Version du 23 septembre 2026.
Responsable du traitement
Maitrise et Pilotage de Projets (MP PRO)
Société par actions simplifiée au capital de 1 000 €
Siège social : 20B Avenue des Bonshommes — 95290 L’Isle-Adam
RCS Pontoise n° 930 884 077
Contact : contact@masterpro-formation.fr
Données collectées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, adresse électronique, adresse de facturation, et le cas échéant raison sociale, SIRET et numéro de TVA | Traiter la commande, délivrer les fichiers, établir la facture | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 10 ans au titre des obligations comptables |
| Historique des commandes et des téléchargements | Assurer le service après-vente et rétablir un accès perdu | Exécution du contrat | 10 ans |
| Horodatage de l’acceptation des conditions de vente et de la renonciation au droit de rétractation, et, pour la licence agence, de l’acceptation du contrat de licence, avec l’adresse IP et le navigateur utilisés | Preuve en cas de litige | Intérêt légitime | 5 ans |
| Adresse électronique communiquée via un formulaire d’inscription | Envoi d’informations et de ressources | Consentement | 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu’au désabonnement |
| Messages adressés au service client | Répondre aux demandes | Intérêt légitime | 3 ans |
Aucune donnée n’est collectée à l’insu de la personne concernée, et aucun profilage automatisé n’est réalisé.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe Ltd. Les données de carte bancaire sont transmises directement à ce prestataire : elles ne transitent pas par le site et ne sont jamais conservées par MP PRO. Stripe agit en qualité de responsable de traitement pour ce qui relève de la lutte contre la fraude et de ses obligations réglementaires.
Destinataires
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Elles sont accessibles aux seuls sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service :
- LWS — hébergement du site et de la messagerie, données stockées en France
- Stripe Payments Europe Ltd — traitement des paiements
- Brevo — envoi des messages transactionnels et, le cas échéant, des lettres d’information
Elles peuvent également être communiquées à l’expert-comptable et, sur réquisition, aux autorités habilitées.
Transferts hors Union européenne
Les sous-traitants ci-dessus traitent les données au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors Union devait intervenir, il serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Le site dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : maintien de la session, contenu du panier et sécurisation du paiement. Ces cookies sont exemptés de consentement préalable.
Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience tierce n’est déposé. Si un tel outil devait être ajouté, un bandeau de consentement serait mis en place et cette page mise à jour.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les fichiers achetés ne sont pas accessibles par une adresse publique : ils sont délivrés par des liens nominatifs. L’accès à l’administration est protégé par une authentification à deux facteurs.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Ces droits s’exercent à contact@masterpro-formation.fr. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois. Certaines données ne peuvent être effacées avant le terme des délais légaux de conservation comptable.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Modification
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. La date de version figure en tête de page.